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FAQ

Die häufigsten Fragen schnell beantwortet

Was kosten die TimberTrack Logger?

Um unsere Preise zu erfahren, nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf, wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot.

Gibt es eine Bedienungsanleitung und wo finde ich die?

Ja, es gibt eine Bedienungsanleitung in der detailliert alle Schritte zum Verbauen der Fühler, die Einrichtung der Logger und der Zugang zur online Visualisierung und Datendownload beschrieben sind. Diese Bedienungsanleitung erhalten Sie nach dem Kauf mit der Ware zugeschickt.

Wie bekomme ich einen Login für meine Datenbank?

Nach dem Kauf erhalten Sie eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten von uns. Sollte Sie diese einmal verlegt haben, setzen Sie sich bitte mit uns in Kontakt.

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Standardartikel sind in der Regel vorrätig, sodass wir Sie innerhalb von ca. 7 Werktagen beliefern können. Bei größeren Stückzahlen oder individuellen Sonderanfertigungen beträgt die Bearbeitungs- und Produktionszeit i.d.R. ca. 2-3 Monate nach Auftragseingang. Hierzu erhalten Sie jedoch eine gesonderte Benachrichtigung von uns.

Wie lange kann ich mit einer Akkuladung des Loggers messen?

Eine Akkuladung des TimberTrack Standard Holzfeuchte Loggers reicht im Durchschnitt für ca. 46.000 Messungen. Die folgende Tabelle gibt Richtwerte in Abhängigkeit des eingestellten Messintervalls an:

1 Messung / Stunde

ca. 5 Jahre

12 Messungen / Tag

ca. 10,5 Jahre

6 Messungen / Tag

ca. 21 Jahre*

*Diesen theoretischen Wert wird der Logger wahrscheinlich nicht erreichen, da bei dieser langen Laufzeit die Selbstentladung des Akkus eine dominierende Rolle spielen wird.

Feuchteänderungen im Holz in den meisten Fällen eher langsame Vorgänge. Eine Änderung z.B. der relativen Feuchte der Umgebung wird sich nicht gleich auf die Änderung der Holzfeuchte auswirken – je nach Lage der Messstelle sind die Vorgänge langsam und zeitversetzt. Für die meisten Fragestellungen reichen daher 1 bis 6 Messungen am Tag vollkommen aus, um einen aussagekräftigen zeitlichen Verlauf zu erhalten.

Bekomme ich ein fertiges Messkonzept erstellt?

Die Erarbeitung eines Messkonzept ist die Aufgabe unserer Kunden, wir stellen nur die Mess-Infrastruktur zur Verfügung. Aufgrund der Vielzahl möglicher Mess- und Einbausituationen bedarf ein Messkonzept immer einer individuellen Betrachtung und Planung. Der Anwender muss hier selbst festlegen welche Messpositionen sinnvoll erscheinen und wie viele Messstellen gesetzt werden sollen. Aus personellen Gründen können wir diesen Service nicht übernehmen. Bei größeren Mess- und Monitoring Projekten können Sie jedoch gerne auf uns zukommen, sodass wir für Sie den Kontakt zu professionellen Partnern für die Erarbeitung von Messkonzepten herstellen können.

Wo erhalte ich Sensorik für den UniTrack U/I Logger?

Der UniTrack U/I Logger ist ein Universal-Datenlogger zum Messen von Strom und Spannung diverser Sensoren, wie Kombisensoren für Temperatur und relative Feuchte, Anemometer, Wärmestromplatten und vieles mehr. Aufgrund der Vielzahl an Herstellern, Messbereiche, Ausgangssignalen und Genauigkeitsklassen muss die Auswahl vom Anwender auf den jeweiligen Einsatzzweck abgestimmt werden. Sollten Sie nicht selbst fündig werden, können wir Ihnen auf Anfrage gerne Bezugsquellen nennen.